〇海外からのご注文について
海外からご利用の場合は、ご注文の前にメール、BASEメッセージ、インスタグラムのDMのどれかでご連絡くださいませ。
個別の送料を計算して、お客様専用ページを作成させて頂きます。

〇一部商品の価格変更について　(2022/4/19 更新)
昨今のコロナウイルスの影響により、輸入・国産木材が高騰し、当店の仕入れ価格も値上がりしております。それに伴い、従来の価格を維持することが困難になり、やむを得なく一部商品の価格を変更させていただく運びとなりました。これからも作家さんが作る素敵なお品物を皆様にお届けできるよう尽力してまいりますので、変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

〇商品について
当店で取り扱う商品は、作家や職人の手仕事によって作られております。そのため、ひとつひとつ大きさや色味、形が異なります。また、商品写真につきましては、サンプル品での撮影になりますので、お届けする商品は細部まで同じものではありません。
色合いや風合いにつきましては、できる限り実物に近いよう撮影しておりますが、ご使用のモニターやPC環境などにより異なって見える場合もございますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
ご不明点や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。

〇複数購入について
複数お買い物の場合は、一度にまとめてご注文下さいますようお願い申し上げます。ご注文完了後の同梱は対応することができず、それぞれ送料がかかりますので予めご了承下さいませ。

〇発送について
ご注文を頂いてから5営業日以内にクロネコヤマトにて発送致します。

〇不良品について
商品到着後5日以内にご連絡ください。初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品との交換、または返金させて頂きます。該当商品の在庫がない場合は返金となります。

〇返品、ご注文キャンセルについて
ご注文確定後のご変更やキャンセルは発送前でもお受けしておりませんので、ご了承の上、お買い求めください。

以下の項目の返品・交換はお受け致しておりません。
・お客様都合での返品（色・サイズ・イメージの違いなど）
・商品到着後5日以上経過した商品
・お客様のもとで汚れや傷が生じた商品